Energiemeter

De elektrameter en de gasmeter registreren uw verbruik. Als u een vermoeden heeft dat uw meter niet het juiste verbruik registreert, kan de meter geijkt worden.

Soorten energiemeters

Elektrameter

Elektra wordt gemeten in Kwh. Er zijn twee soorten elektrameters:

1. de mechanische meter
2. de digitale c.q. statische meter

Op een elektrameter kunnen één of twee loopwerken zitten. Een loopwerk is de rij cijfertjes. Eén loopwerk betekent dat u één tarief betaalt voor al uw elektra, ongeacht het tijdstip waarop u de stroom verbruikt. Twee loopwerken betekent dat u een daltarief heeft en een piektarief. U betaalt dan op werkdagen tot het einde van de avond (de tijden verschillen per regio) het piektarief en 's nachts en in de weekeinden het daltarief. Een voorbeeld: het standaardtarief wanneer u één loopwerk heeft bedraagt 0,16 per kwh. Bij iemand die twee loopwerken heeft bedraagt het piektarief 0,18 per kwh en het daltarief 0,14 per kwh. Het kan dus zeker lonen om uit te rekenen of een dag/nacht meter voor u gunstiger is. Vraag dit aan uw energiebedrijf. De netwerkbeheerder is verantwoordelijk voor de energiemeters.

Elektrameters gaan jarenlang mee. Op de meter vindt u een plaatje met daarop het bouwjaar van uw meter. Na pakweg 15 - 20 jaar is de meter aan vervanging toe. Overleg over een eventuele vervanging met uw energiebedrijf.

Gasmeter

Gas wordt gemeten in m3. De gasmeter is er in verschillende groottes, afhankelijk van de hoeveelheid gas die door de meter stroomt. Er zit altijd één telwerk op. Gasmeters gaan ook jarenlang mee, maar minder lang dan een elektrameter. Ook op de gasmeter zit een plaatje met het bouwjaar.

Slimme meter

In 2014 wordt begonnen met de grootschalige uitrol van de 'slimme meter' in Nederland. Deze digitale meters die op afstand uit te lezen zijn, vervangen de oude elktrameters. Daarnaast worden de gasmeters aangepast, zodat ook deze via de slimme meter uit te lezen zijn.

Meter stuk

Bij De Ombudsman komen veel klachten binnen van mensen die vermoeden dat hun meter stuk is, omdat zij zo'n hoge energierekening krijgen. Meestal blijkt de meter uiteindelijk niet stuk te zijn, maar ligt de oorzaak van de hoge rekening ergens anders. U denkt misschien dat een versleten meter sneller gaat lopen. Daardoor zou u meer energie moeten betalen dan u in werkelijkheid heeft verbruikt. Een meter die gaat slijten, heeft juist de neiging om langzamer te gaan lopen. U krijgt bij een versleten meter dus eerder een te lage dan een te hoge energierekening.

Elektra- en gasmeters zijn eigendom van uw energiebedrijf. U betaalt via uw energierekening dan ook een bedrag voor de meterhuur. Het energieberdijf moet dus ook voor het onderhoud en de eventuele vervanging zorgen.

Meter ijken

Een meter mag niet meer dan 4% naar boven of beneden afwijken, zo staat in de Metrologiewet. U kunt uw energiebedrijf altijd vragen de meter laten ijken als u vermoedt dat de meter een grotere afwijking heeft. Dit kost echter veel geld. De meeste energiebedrijven hanteren daarom de regel: op kosten van ongelijk. Degene die ongelijk krijgt over het al dan niet stuk zijn van de meter, moet betalen. IJken gebeurt door uw netbeheerder zelf of extern door o.a. de KEMA en CIJ Borculo.

Demagnetisering

Bij demagnetisering verliest de remmagneet van de elektriciteitsmeter zijn werking. Volgens een onderzoeksrapport over demagnetisering van de remmagneet kan dit (buiten blikseminslag) alleen worden veroorzaakt door een sterke magneet op de meter te plaatsen. De contractant (consument) wordt op basis van de resultaten van dit (niet openbare) onderzoek dan ook verantwoordelijk gehouden voor het kapot gaan van de meter. Het rapport gaat er vanuit dat de consument geprobeerd heeft fraude te plegen. Het op een juiste manier plaatsen van een sterke magneet op de meter laat de meter namelijk langzamer lopen. De remmagneet wordt echter ook beschadigd waardoor de meter doorslaat en juist een veel hogere stand aangegeeft dan er daadwerkelijk wordt verbruikt. De Ombudsman heeft een aantal dossiers onderzocht, waarbij er sprake was van demagnetisering. De consumenten hadden volgens de meters een hoog energieverbruik, die gezien de verbruikshistorie, de apparaten en de omstandigheden in huis niet konden kloppen. De Ombudsman is van mening dat voor fraude absoluut geen bewijs te leveren is en er dus sprake moet zijn van een andere externe oorzaak voor de demagnetisering.

Geeft uw meter ook plotseling een extreem hoog energieverbruik aan, heeft u een vermoeden van demagnetisering of wordt u beschuldigd van fraude door het energiebedrijf? Meld uw klacht aan De Ombudsman via het online klachtenportaal.

Gaslek

Bij een lek geldt: wie de leiding heeft aangelegd, moet voor het onderhoud zorgen. Zit een gaslek vòòr de meter dan is uw energiebedrijf verantwoordelijk. U kunt bij een lek het beste onmiddellijk uw energiebedrijf bellen, ook 's nachts of in het weekend. Zit het lek nà de meter dan bent u er zelf verantwoordelijk voor. Bij een huurhuis moet u onmiddellijk uw huisbaas bellen. Die moet ook opdraaien voor de kosten. Bij een koophuis moet u een installateur bellen. Natuurlijk moet u dan de installateur zelf betalen. Hang het telefoonalarmnummer van uw energiebedrijf bij uw meter.