Aanvraag bruikleenbus voor vrouw met spierziekte gedwarsboomd door UWV
De Ombudsman werd benaderd door een vrouw die via het UWV een aangepaste auto voor woon-werkverkeer gebruikt. Zij heeft myopathie, een progressieve spierziekte, waardoor zij rolstoelgebonden is. Vanwege toegenomen beperkingen heeft zij een nieuwe, elektrische rolstoel nodig. Omdat deze groter en zwaarder is dan haar huidige rolstoel, past hij niet in haar huidige auto. Vandaar dat cliënt een aanvraag doet bij het UWV voor een bruikleenbus. Helaas is dit een frustrerend proces.
In plaats van deze aanvraag te beoordelen, beëindigt het UWV de bruikleen van haar huidige auto en kent een taxikostenvergoeding toe.
UWV moet duizenden euro's achteraf bijbetalen en uitkering verhogen
Eind 2009 klopt mevrouw B. aan bij de Ombudsman. Ze heeft sinds het eind van de jaren '90 een uitkering in verband met ernstige longklachten. Verleden jaar ontdekte het UWV een rekenfout. In het jaar 1995 (aan de hand waarvan de hoogte van de uitkering word berekend) had mevrouw veel minder verdiend dan dat het UWV indertijd had aangenomen. Met onmiddellijke ingang word de uitkering gehalveerd. Dat scheelt mevrouw B. meer dan 500 euro per maand. Met opgroeiende en studerende kinderen een hele klap. Haar bezwaar word ongegrond verklaard. Ziet de Ombudsman mogelijkheden voor beroep?
Gemeente maakt badkamer weer toegankelijk na verkeerde aanpassing
Door een fout van de gemeente Soest is de badkamer van Ans niet rolstoeltoegankelijk gemaakt, maar juist geheel ontoegankelijk voor haar geworden. Ans meldde zich bij De Ombudsman met dit probleem, de huidige stand van zaken zag u vrijdag 9 november in Kanniewaarzijn. Sindsdien heeft de gemeente positieve stappen ondernomen.
Proefproces: Moet CIZ extra zorg indiceren bovenop ZZP?
De Ombudsman werd begin dit jaar benaderd door de moeder van een 32-jarige man met een complexe meervoudige handicap. Het aantal uren zorg dat haar zoon vanuit de AWBZ ontving, werd na een herindicatie ineens sterk verminderd terwijl de zorgbehoefte absoluut niet minder geworden was. De Ombudsman ondersteunt moeder en zoon in een belangrijk proefproces over de vraag of het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) verplicht is om extra zorg te indiceren bovenop het hoogste Zorgzwaartepakket (ZZP).
Beroep gewonnen: Verhuizing van de baan
Een consulent van de Vereniging Spierziekten Nederland (VSN) nam contact op met De Ombudsman om advies in te winnen met betrekking tot de zaak van mijnheer Sinke die aan de spierziekte PLS lijdt. Hij heeft bij zijn gemeente een Wmo-aanvraag ingediend voor het plaatsen van een traplift in zijn koopwoning. De gemeente heeft dit echter afgewezen en hem en zijn gezin voorgesteld om te verhuizen naar een gelijkvloerse woning, negen kilometer verderop.
Dwangsom na bijna drie jaar procederen
Eind 2009 meldt mijnheer Kamp zich bij De Ombudsman. Hij is het niet eens met een afwijzing door zijn gemeente van een Wmo-aanvraag voor een tegemoetkoming in de kosten van een bruikleenbus. De auto die hij momenteel heeft is oud en te klein om zijn hulpmiddelen te vervoeren. De gemeente vindt echter dat hij dan met collectief vervoer moet gaan reizen. Met hulp van De Ombudsman tekent mijnheer Kamp bezwaar aan tegen dit besluit. Het begin van een eindeloos voortslepend juridisch proces.
In Kanniewaarzijn: Bart mag toch op tijd rijexamen doen
De 21-jarige Bart wil dolgraag taxichauffeur worden en krijgt van zijn moeder rijlessen cadeau. Hij heeft een licht autistische stoornis (PDD-NOS), maar heeft hier nooit medicijnen voor geslikt of een behandeling gevolgd. Wel heeft hij wat moeite met leren, daarom besluit hij om eerst zijn theorie-examen te halen en daarna pas met rijlessen te beginnen.
Laatste procedure tegen inkomensgrens Wmo?
Opnieuw heeft De Ombudsman voor een cliënte een bezwaarprocedure aangespannen tegen een gemeente die een Wmo-voorziening afwees op basis van de hoogte van het inkomen van de cliënte. Na de hoorzitting heeft de gemeente alsnog besloten om de aangevraagde tegemoetkoming in de vervoerskosten toe te kennen. De Ombudsman hoopt dat hiermee de laatste procedure tegen het hanteren van inkomensgrenzen in de Wmo afgerond is!
Gemeenten moeten voor 1 november Wmo-beleid op orde hebben
Staatssecretaris Veldhuijzen van Zanten (VWS) heeft alle gemeenten die nog een inkomensgrens in hun Wmo-verordening hebben staan, opgedragen om vóór 1 november door middel van een publicatie duidelijkheid te bieden aan hun burgers over de juiste interpretatie van de Wet maatschappelijke ondersteuning. Dit schrijft de staatssecretaris in een brief aan de Tweede Kamer.
Bureaucratie staat praktische oplossing ziekenvervoer in de weg
Beste Ombudsman, dankzij jullie kan ik nu zonder pijn gebruik maken van het ziekenvervoer.